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- Step4: 주문서 작성
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[교환 및 반품 주소]
- [08513] 서울특별시 금천구 벚꽃로 244 (가산동) 벽산디지털밸리5차 5층

[교환 및 반품이 가능한 경우]

- 상품을 공급 받으신 날로부터 7일이내 .
- 공급받으신 상품 및 용역의 내용이 표시.광고 내용과
  다르거나 다르게 이행된 경우에는 공급받은 날로부터 3월이내, 그사실을 알게 된 날로부터 30일이내

[교환 및 반품이 불가능한 경우]
고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우
상품에 착용, 세탁, 수선, 다림질의 흔적이 있는 경우
포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우
상품택을 제거한 경우
상품 구매 시 별도로 교환/반품 불가로 안내한 경우
기타 “전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률”이 정하는 청약철회 제한사유에 해당하는 경우
개인적인 변심으로 인해 2회이상 반품을 요청할 경우, Hang Ten는 상품 발송 중단 여부를 결정할 수 있습니다.
상품을 수령하신 후, 7일이 경과된 경우 교환/반품이 불가합니다.



※ 고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 상품반송 비용(왕복 배송비 5,000원)은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
  (색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)
상품을 반송하실 때 택배 박스에 함께 현금을 동봉하는 경우 분실의 우려가 있으니 별도로 입금해주시기 바랍니다. 자세한 사항은 고객센터를 통해 문의해주세요

※  Hang Ten 온라인몰에서 구매하신 상품은 오프라인 매장에서 교환/반품이 불가능합니다.

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[교환/반품 안내]
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고객 변심으로 인한 교환/반품 시 왕복 택배비 5,000원이 부과됩니다.
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모니터에 따라 실제 색상과 차이가 날 수 있으므로 미세한 색상의 차이는 제품 정보 오류로 볼 수 없으니 이로 인한 반품은 고객 변심으로 인정됩니다.

[환불 안내]
반품 제품이 회수 된 후 자사 환불 규정에 따라 7일 이내 순차적으로 환불됩니다.
신용 카드 결제 시 카드 결제가 취소되며 취소 완료 후 카드사 사정에 따라 3~7일 후 승인 취소 됩니다.
가상계좌 또는 무통장 입금 시 고객님이 지정하신 계좌로 환불됩니다.

기타안내

<포인트 안내>

이용기간
주문으로 발생한 적립금은 배송완료 체크시점으로 부터 20일이 지나야 실제 사용 가능 적립금으로 변환됩니다. 20일 동안은 미가용 적립금으로 분류 됩니다. 미가용 적립금은 반품, 구매취소 등을 대비한 실질적인 구입이 되지 않은 주문의 적립금 입니다.
사용가능한 적립금(총 적립금-사용된적립금-미가용적립금)은 상품구매시 즉시 사용하실 수 있습니다.

이용조건
적립금사용시 최소구매가능적립금(구매가능한 적립금 요구선)은 3,000원 입니다. 적립금 사용시 최대구매가능적립금(적립금 1회 사용 가능 최대금액)은 50% 입니다.

소멸조건
주문취소/환불시에 상품구매로 적립된 적립금은 함께 취소됩니다. 회원 탈퇴시에는 적립금은 자동적으로 소멸됩니다. 최종 적립금 발생일로부터 3년 동안 추가적립금 누적이 없을 경우에도 적립금은 소멸됩니다.

<품질보증기준>

품질보증기간이란 제조사 과실로 발생된 제품 불량일 경우 고객님이 제조사에 보상(무료수선, 교환, 반품 등)을 청구할 수 있는 기간을 의미합니다.
품질보증기간 경과 제품의 품질 이상에 대해서는 감가(세탁업 배상비율표 적용) 보상해 드립니다
단, 소비자 부주의에 의한 제품 훼손 및 세탁 잘못으로 인한 변형에 대해서는 Hang Ten 온라인몰이 책임을 지지 않으며
수선이 가능할 경우에는 규정에 따라 수선을 해드립니다.
브랜디드라이프스타일코리아㈜ 제품의 품질보증 기간은 구입일로 부터 1년입니다.



[세탁 및 취급 주의]
1. 상품에 부착된 케어 라벨을 참조하여 세탁하십시오.
2. 세탁 시 소재의 특성으로 인한 약간의 수축과 탈색 현상이 나타날 수 있습니다.
3. 혼합 세탁 시 이염의 우려가 있으므로 반드시 단독 세탁 하십시오.
4. 손 세탁 시 물에 10분 이상 담가두지 마시고 젖은 상태로 방치하지 마십시오.
5. 세탁 시 지퍼 및 단추에 의한 원단 손상이 있을 수 있으니 반드시 잠근 상태로 세탁 하십시오.
6. 염소계, 산소계 표백제를 사용하지 마십시오.
7. 땀이나 오염이 묻었을 때 방치해두면 변색이 될 수 있으므로 바로 세탁 하십시오.
9. 다림질 시 다림질용 천을 대고 사용해 주십시오.
(소비자 부주의로 인한 제품 손상은 보상이 어렵습니다.)